Integrierte Leitstelle
Der Notruf 112 ist ausschließlich in Notfällen zu wählen (z. B. Unfall, Brand, lebensbedrohliche Situationen, schwere Verletzung o.ä.).
Bei Fragen rund um den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst wenden Sie sich bitte an die
Aufgabenschwerpunkte Integrierte Leitstelle
Die Integrierte Leitstelle (ILS) leitet den Einsatzbetrieb der zugeordneten Organisationen, nimmt Informationen entgegen, wertet sie aus und koordiniert die angeschlossenen Dienste. Insbesondere im Rahmen der öffentlichen Daseinsvorsorge nimmt die Leitstelle
- zur medizinischen und technischen Rettung von Menschenleben
- zur Erhaltung bzw. Rettung bedeutender Sachwerte
- zur Brandbekämpfung
- für den Katastrophenschutz
- in Belangen öffentlicher Sicherheit und Ordnung
Notrufe entgegen und setzt entsprechend Rettungsdienste, Feuerwehr und andere Notfalldienste ein und informiert die Polizei.
Sie ist rund um die Uhr erreichbar, ist ständig besetzt und steht mit den Hilfsdiensten und der Polizei mittels Telefon, Funk und Datenleitungen in Verbindung.
Unter der Notrufnummer 112 ist ständig ein Ansprechpartner erreichbar, der Hilfe aus den genannten Bereichen vermittelt.
Aufgaben der Leitstelle
- Annahme eines eingehenden Notrufes oder der Alarmmeldung von einer Brandmeldeanlage
- Abfrage und Erfassung der Einsätze mit dem Computer
- Entscheidungsfindung über Bedeutung des Einsatzes (liegt ein nichtdringlicher Einsatz, ein Notfall oder sogar ein größeres Ereignis vor?) Welche Mittel kommen dafür in Frage (Alarm- und Ausrückordnung), zuständige Feuer- oder Rettungswache? Wer muss noch verständigt werden? Dabei muss die Hilfsfrist beachtet werden, die festlegt, wie schnell ein Rettungsmittel am Einsatzort sein muss.
- Alarmierung über Funk (Sprechfunk, Auslösung von Funkalarmempfänger oder Sirene)
- Übermittlung der Einsatzaufträge und Einsatzbefehle, ggf. auch Anfahrtshinweise oder besondere Anweisungen/Warnungen
- Unterstützung und Koordination während des Einsatzes, Nachforderungen von weiteren Kräften und Mitteln, Organisation von speziellen Hilfsmitteln, Aufnahmefähigkeitsabfrage der Krankenhäuser, Gefahrstoffauskunft
- Sorge für die Sicherstellung der weiteren Einsatzfähigkeit
- Warnung der Bevölkerung
- Dokumentation der Einsatzdaten: neben den Rahmendaten aus dem Notruf werden auch alle Zeiten und besonderen Ereignisse erfasst -Eingang des Notrufes, Alarmierung der Einheiten, Meldung und Abfahrt der Einheiten, Eintreffen am Einsatzort, Abfahrt vom Einsatzort, Ankunft im Krankenhaus oder wieder am Standort der Einheit.
In einer Integrierten Leitstelle wird Rettungsdienst, Feuerwehr und Katastrophenschutz gemeinsam disponiert.
Die Einsatzbearbeiter/Disponenten haben eine sehr weitreichende Ausbildung in allen Sachgebieten. So haben alle mindestens eine Ausbildung als Rettungssanitäter, Gruppenführer der Feuerwehr, Leitstellenlehrgang und Lehrgang als Sprechfunker.