Bernburg. Pour la nouvelle année scolaire, les parents et les élèves de la circonscription du Salzland peuvent désormais demander très facilement en ligne leur titre de transport scolaire, sans formalités administratives ni déplacements supplémentaires. La circonscription du Salzland élargit son offre de services numériques et a mis en ligne, depuis une semaine, la page dédiée à la demande en ligne. Environ 7 000 élèves et leurs tuteurs légaux en bénéficient.
"Le Salzlandkreis s'est lancé dans cette aventure pour eux. Il en est résulté un système compact, une solution propre et non pas achetée", souligne le Landrat Markus Bauer. "C'est peut-être une impulsion pour d'autres Landkreise. Ils sont libres de l'adopter", ajoute-t-il, en précisant : "Nous devenons de plus en plus numériques, car cela accélère les processus. Lorsque les parents obtiennent plus facilement le titre de transport scolaire de leurs enfants, c'est pour eux une valeur ajoutée absolue. Et l'administration optimise elle aussi ses processus avec tous les acteurs et pour tous les acteurs, elle peut accomplir ses tâches plus rapidement et plus sûrement".
Pour ce faire, le service de numérisation et d'innovation de l'administration du district et le service de développement économique du district, responsable du transport scolaire, ont analysé les processus existants entre les parents, l'école, l'administration et la société de transport du district - parfois à plusieurs reprises - en vue d'une optimisation numérique. Avec l'aide du fabricant de logiciels spécialisés dans le traitement des données des élèves, avec lequel le Kreis collabore, ils ont développé une nouvelle plate-forme, conforme à la protection des données et sécurisée. Les données et les documents cryptés sont stockés sur des serveurs propres au Salzlandkreis et ne quittent pas l'établissement.
"Cela nous permettra d'économiser d'épais classeurs à l'avenir". Le directeur des services spécialisés, Tilo Wechselberger, en apprécie les avantages. "Nous sommes en ligne depuis une semaine. 450 demandes ont déjà été reçues et celles confirmées par l'école sont en cours de traitement chez nous, ce qui prenait habituellement plusieurs semaines.
Sur le site Internet mis en place, les parents saisissent les données pertinentes de la demande et téléchargent également les photos d'identité nécessaires. Le comté et l'école sont immédiatement informés de chaque cas. L'école vérifie l'exactitude des informations relatives à la scolarisation et confirme. La procédure spécialisée peut alors fonctionner au sein de l'administration du district jusqu'à l'approbation. Le KVG est averti et établit les titres de transport des élèves. Pendant ce temps, les parents reçoivent un e-mail sur le statut et savent si leur demande est en attente de la confirmation de l'école, s'ils doivent éventuellement l'améliorer ou si elle est prête pour le traitement final à l'administration du district. Tout est numérique - sauf la carte à puce, bien sûr, qui est délivrée comme d'habitude le jour de la rentrée par les secrétariats des écoles. Seuls les élèves de l'enseignement professionnel reçoivent un code QR pour utiliser l'application avec leur smartphone.
Tilo Wechselberger ajoute : "Bien entendu, les demandes déjà déposées sur papier seront traitées comme d'habitude. Il n'est pas nécessaire de déposer une nouvelle demande. Autre point important : les Deutschlandtickets déjà émis ne sont bloqués que pendant les vacances d'été et seront réactivés à partir de la rentrée scolaire ; ne les jetez donc pas. Pour l'activation, il faut faire la demande, tout le reste se fait numériquement en arrière-plan".