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Solicitar ayuda asistencial

Descripción del servicio
¿Tiene mermada su autonomía o sus capacidades por motivos de salud y, por tanto, depende de la ayuda de otras personas? Entonces tiene derecho a recibir asistencia en determinadas circunstancias.

Si tiene un seguro de dependencia, su Caja de Seguro de Dependencia correspondiente o su compañía privada de seguro de dependencia, que ofrece un seguro privado obligatorio de dependencia, se encarga de cubrir los gastos de los cuidados de larga duración. No obstante, los gastos sólo están cubiertos por el seguro de dependencia hasta determinados límites máximos, en función del tipo de prestación.

Si no puede hacer frente a los gastos restantes, puede tener derecho a prestaciones sociales como la ayuda asistencial.

No obstante, también puede tener derecho a la ayuda para cuidados de larga duración si no tiene derecho a ella, por ejemplo, si no tiene un seguro de cuidados de larga duración o si se prevé que la necesidad de cuidados de larga duración durará menos de 6 meses.

El motivo de la necesidad de cuidados pueden ser deficiencias físicas, cognitivas o mentales o tensiones o necesidades relacionadas con la salud que no pueda compensar o afrontar de forma autónoma.

Puede solicitar una ayuda asistencial al organismo de asistencia social que le corresponda.
- Si su seguro de dependencia ya ha tomado una decisión sobre su nivel de asistencia, el organismo de asistencia social está vinculado por esta decisión. El requisito para ello es que se base en hechos que deben tenerse en cuenta en ambas decisiones.
- Si el seguro de dependencia no ha tomado una decisión sobre su nivel de asistencia, el organismo de asistencia social puede actuar por sí mismo si existe la correspondiente necesidad de urgencia. El organismo de asistencia social puede encargar a otros expertos o al Servicio Médico que le ayuden a tomar su decisión.
Sólo percibirá la ayuda asistencial si sus ingresos y patrimonio y los de su cónyuge o pareja no son suficientes para cubrir usted mismo los costes no cubiertos de la asistencia tras cubrir sus gastos de manutención y otras necesidades generales de subsistencia. Los hijos a cargo y los padres sólo están obligados a reembolsar los gastos si sus ingresos brutos anuales superan los 100.000 EUR.

Tiene derecho a las siguientes prestaciones en el marco de la ayuda asistencial:

En el nivel de atención 1:
- Ayudas asistenciales
- Medidas para mejorar el entorno vital
- Aplicaciones de asistencia digital
- Apoyo complementario con el uso de aplicaciones de atención digital
- Importe de la ayuda
En los niveles de atención 2 a 5:
- atención domiciliaria en forma de:
  - Prestación de asistencia
  - asistencia a domicilio
  - Atención preventiva
  - Ayudas asistenciales
  - Medidas para mejorar el entorno vital
  - otros servicios
  - aplicaciones de atención digital
  - Apoyo complementario para el uso de aplicaciones de asistencia digital
- Atención hospitalaria parcial, es decir, atención temporal durante el día o la noche en un centro de atención diurna o nocturna.
- Cuidados de corta duración, es decir, cuidados temporales en régimen de hospitalización completa cuando los cuidados se prestan generalmente a domicilio.
- Importe de la ayuda
- Asistencia hospitalaria, es decir, asistencia hospitalaria completa permanente
La autoridad competente comprobará sus documentos. Si cumple los requisitos pertinentes, le concederán la ayuda asistencial.
Procedimiento
Recibirá la ayuda asistencial como muy pronto a partir de la fecha en que el organismo de asistencia social competente tenga conocimiento de que se cumplen los requisitos para percibir las prestaciones.
- Como titular de un seguro de dependencia, debe ponerse en contacto en primer lugar con su caja de seguro de dependencia correspondiente o con su compañía privada de seguro de dependencia, que organiza el seguro privado obligatorio de dependencia.
- La caja del seguro de dependencia o la compañía de seguros de dependencia encarga el
  - Servicio médico (SM) o
  - otros expertos independientes o,
  - Si tiene un seguro privado, Medicproof le proporcionará un dictamen pericial sobre su necesidad de cuidados de larga duración y el nivel de cuidados al que tiene derecho.
- Si estas prestaciones no son suficientes o no tiene derecho a ninguna prestación, solicite una ayuda asistencial al organismo de asistencia social que le corresponda. Esto también es aplicable si no tiene un seguro de dependencia.
- Allí recibirá asesoramiento y podrá informar a la asistencia social sobre sus necesidades en materia de prestaciones.
- El organismo de asistencia social comprobará los documentos que presente, así como sus ingresos y su situación económica y, en su caso, los de su cónyuge o pareja. En el caso de menores y personas solteras necesitadas de cuidados, se tendrán en cuenta los ingresos y el patrimonio de sus padres.
- Si cumple todos los requisitos, recibirá una carta de autorización.
Requisitos previos
- Tiene mermada su independencia o sus capacidades por motivos de salud, de modo que necesita ayuda de otras personas. Esto significa que tienes deficiencias físicas, cognitivas o mentales o cargas o necesidades relacionadas con la salud que no puedes compensar o afrontar de forma autónoma.
- La necesidad de cuidados debe ser al menos tan grave como el grado de cuidados reconocido por la ley. Esto significa que debe tener, como mínimo, un grado de cuidados 1. Sin embargo, sólo se conceden prestaciones limitadas a los necesitados de cuidados con grado de cuidados 1 en el marco del programa de asistencia a los cuidados. En cambio, las personas necesitadas de cuidados con grados de atención 2 a 5 tienen pleno acceso.
- Usted y su cónyuge o pareja no separada no disponen de ingresos o bienes suficientes para cubrir los gastos de asistencia.
¿Qué tasas se cobran?
No se cobran tasas.
¿Qué plazos debo respetar?
No hay plazos legales. No obstante, debe solicitar la ayuda asistencial antes de trasladarse a una residencia o antes de recibir servicios asistenciales en su domicilio, o al menos informarnos de sus necesidades con antelación. Esto se debe a que las prestaciones de asistencia social, incluida la asistencia para cuidados, sólo se abonan en cuanto el organismo de asistencia social o las agencias encargadas por él tienen conocimiento de que se cumplen los requisitos para percibir la prestación.
Tiempo de procesamiento
La decisión sobre la solicitud se tomará lo antes posible. El tiempo de tramitación depende, entre otras cosas, de que la información y las pruebas exigidas estén completas.
Base jurídica
- §§ Secciones 61 a 66a del Duodécimo Libro del Código Social (SGB XII)
Para más información
Texto breve
- Asistencia Autorización
- La persona necesitada de cuidados debe tener una discapacidad física, cognitiva o mental relacionada con la salud, que afecte a su independencia o a sus capacidades y, por lo tanto, requiera la ayuda de otras personas (como mínimo, nivel de cuidados 1; el nivel de cuidados puede determinarse en el momento de la solicitud).
- La persona necesitada de cuidados y su cónyuge o pareja no separada no disponen de ingresos o bienes suficientes para sufragar por sí mismos los gastos de los cuidados, que no están cubiertos por el seguro de dependencia.
- en el caso de menores solteros necesitados de cuidados, se tienen en cuenta los ingresos y el patrimonio de los padres
- la persona necesitada de cuidados no debe recibir prestaciones similares en virtud de otra legislación
- responsable: Organización de asistencia social
Mecanografía
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Departamentos responsables

Servicios sociales - 21,6 SG Ayuda a la integración