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Demander une aide à la subsistance (aide sociale)

  • Description des services

    L'aide à la subsistance en tant que prestation d'aide sociale vous est généralement accordée si vous avez besoin d'aide et que vous êtes :

    • ni l'assurance de base pour les demandeurs d'emploi,
    • ni ne reçoivent de prestations de base pour la vieillesse et l'invalidité.

    Les enfants de moins de 15 ans reçoivent une aide sociale s'ils :

    • vivent avec des personnes qui reçoivent une aide à la subsistance (généralement avec leurs parents) et
    • ne parviennent pas à subvenir à leurs besoins malgré le fait qu'ils soient à charge

    Les prestations d'aide à la subsistance comprennent :

    • l'indemnité forfaitaire de subsistance, par exemple pour l'alimentation, l'habillement ou les soins corporels. Chaque membre de la famille a son propre barème.
    • Prestations d'éducation et de participation pour les enfants et les jeunes, par exemple pour :
      • les voyages scolaires,
      • fournitures scolaires personnelles,
      • Billets scolaires,
      • soutien pédagogique complémentaire,
      • Déjeuner dans les écoles ou
      • Montants versés à des associations, cours de musique et autres.
    • Besoins en logement et en chauffage.
    • Dans des cas exceptionnels, prise en charge de dettes pour :
      • Prévention de l'exclusion du logement,
      • la sécurisation de votre logement ou
      • pour remédier à une situation de détresse comparable, par exemple une dette envers un fournisseur d'énergie.
    • Besoins pour les cotisations de votre assurance maladie et de votre assurance dépendance et, sous certaines conditions, pour votre prévoyance vieillesse.

    En plus de votre allocation de base, vous pouvez recevoir des prestations pour des besoins supplémentaires en matière de subsistance. Vous pouvez demander ces besoins supplémentaires si vous :

    • remplissent les conditions d'obtention d'une carte d'invalidité grave portant le signe "G" et ne sont pas en mesure de travailler en vertu de la législation sur les pensions,
    • future mère à partir de la 13e semaine de grossesse,
    • sont des familles monoparentales,
    • ont 15 ans révolus, sont handicapés et bénéficient d'une aide pour suivre une scolarité ou une formation appropriée dans le cadre de l'aide à l'intégration,
    • sont obligés de suivre un régime alimentaire spécial en raison d'une maladie médicale, ce qui entraîne des coûts plus élevés qu'un régime "normal",
    • ne produisent pas l'eau chaude par un système de chauffage central, mais de manière décentralisée (par exemple, un chauffe-eau), ou
    • vous êtes élève et avez des frais d'achat ou de location de manuels scolaires ou de cahiers d'exercices assimilés en raison de la législation ou de la réglementation en vigueur dans votre établissement scolaire.

    Si vous ne vivez pas seul(e), les services sociaux prennent en compte l'ensemble des revenus de la famille pour déterminer votre besoin d'aide. Pour ce faire, les revenus de tous les membres de la famille vivant ensemble dans le même logement sont pris en compte, par exemple

    • Revenus du travail,
    • les pensions alimentaires et
    • Revenus de retraite.

    Les allocations familiales versées pour les mineurs ainsi que les éventuelles pensions alimentaires versées pour un enfant sont attribuées à cet enfant afin de couvrir ses besoins.

    Certains actifs sont considérés comme des biens non pris en compte, par exemple :

    • de petites sommes en espèces (patrimoine financier par adulte : 10.000 EUR) ou
    • un terrain adéquat pour la maison.

    Sauf dans quelques cas exceptionnels, vous ne recevrez pas de prestations pour des périodes passées.

  • Déroulement de la procédure

    L'aide à la subsistance est fournie à partir du moment où les services sociaux sont informés du droit aux prestations. Généralement, cette information prend la forme d'une demande.

    • Prenez rendez-vous avec votre bureau d'aide sociale local pour une consultation. Apportez tous les documents nécessaires à cet entretien.
    • Remplissez la demande d'aide à la subsistance dans le cadre de l'entretien de conseil.
    • L'Office social statuera sur votre demande et vous informera du résultat. Cela se fait par le biais d'une décision qui vous est généralement envoyée par courrier.
    • Si votre demande a été acceptée, vous recevrez une lettre d'acceptation. Si elle est refusée, vous recevrez une lettre de refus.
    • Dans les deux cas, la notification doit indiquer les motifs de la décision et les informations sur la possibilité de faire appel. Il doit également indiquer le délai dans lequel vous pouvez faire appel.
    • La décision d'octroi doit indiquer le montant de la prestation à verser ainsi que la date de début du paiement. A partir de cette date, le Sozialamt vous versera l'argent sur votre compte en début de mois.
    • Attention : vous êtes tenu(e) de communiquer immédiatement tout changement de vos revenus et de votre patrimoine à votre service social compétent.
  • À qui dois-je m'adresser ?

  • Conditions préalables

    • Vous avez besoin d'aide et :
      • en incapacité temporaire totale de travail ou
      • perçoivent une pension de vieillesse, mais n'ont pas encore atteint l'âge limite pour la pension de vieillesse normale.
    • Vous avez besoin d'aide si vous ne pouvez pas subvenir entièrement à vos besoins par vos propres moyens et par vos propres efforts.

      Vous êtes en incapacité temporaire totale si vous n'êtes pas en mesure, dans un délai prévisible (plus de 6 mois), de travailler régulièrement au moins 3 heures par jour dans les conditions habituelles du marché du travail général.

    • Vous n'en recevez pas :
      • Garantie de base pour les demandeurs d'emploi,
      • l'assurance vieillesse de base et l'assurance invalidité de base, ou
      • Prestations de base pour les demandeurs d'asile.
  • Quels sont les documents requis ?

    • carte d'identité ou passeport en cours de validité, attestation de résidence le cas échéant
    • Preuves d'une incapacité totale temporaire sous la forme d'un avis de pension ou de certificats médicaux
    • des preuves de revenus, par exemple pour la retraite, les indemnités de maladie, les allocations familiales, les pensions alimentaires ou les avances sur pensions alimentaires
    • Preuves de patrimoine, par exemple épargne
    • Contrat de location et modifications ultérieures, notamment en ce qui concerne le montant du loyer
    • Preuves des dépenses, en plus du montant du loyer et du paiement du loyer, en particulier des paiements anticipés et des décomptes pour les charges et les frais de chauffage, documents relatifs aux cotisations d'assurance.
    • Preuve de l'assurance maladie et de l'assurance dépendance, c'est-à-dire indication de la caisse d'assurance maladie et du statut d'assurance ou contrat d'assurance maladie et d'assurance dépendance privée.

    Remarque : L'étendue des documents requis, en particulier pour les justificatifs de revenus et de patrimoine, dépend de chaque cas. Votre bureau d'aide sociale local vous demandera des documents supplémentaires, tels que des relevés bancaires récents, des jugements de divorce ou des titres de pension alimentaire.

  • Quels sont les délais à respecter ?

    Les délais fixés par les services sociaux pour la présentation des documents doivent être respectés. Si vous ne pouvez pas le faire pour des raisons compréhensibles, vous devez demander une prolongation de délai. Dans le cas contraire, l'office social peut vous refuser la prestation pour non-respect de votre obligation légale de coopérer.

    Cela vaut également pour les délais de recours, c'est-à-dire si vous n'êtes pas d'accord avec la décision, non seulement avec la décision de refus, mais également avec la décision d'octroi (montant de la prestation qui en résulte).

  • Durée de traitement

    Dépend de chaque cas.

  • Base juridique

  • Demandes / Formulaires

    Formulaires : disponibles auprès de votre bureau d'aide sociale

    Possibilité d'introduire une demande informelle : oui

    Présentation personnelle nécessaire : Non

    Services en ligne disponibles : Non

  • Informations complémentaires

  • Texte court

    • Aide à la subsistance Octroi
    • Ont droit à l'aide à la subsistance de l'aide sociale les personnes qui ne peuvent subvenir à leurs besoins par leurs propres moyens (revenus et patrimoine) et forces (utilisation de la force de travail) ni avec l'aide d'autres personnes (par exemple parents, enfants) et :
      • sont en incapacité totale temporaire de travail ou en incapacité de travail, ou
      • sont susceptibles de séjourner plus de 6 mois dans un établissement résidentiel, ou
      • perçoivent une pension de vieillesse, mais n'ont pas encore atteint l'âge limite pour la pension de vieillesse normale.
    • Les prestations de subsistance comprennent
      • le taux forfaitaire pour assurer la subsistance,
      • Besoins en logement et en chauffage,
      • dans des cas exceptionnels, prise en charge de dettes liées au logement et à l'énergie,
      • Besoins pour les cotisations à l'assurance maladie, à l'assurance dépendance et à la prévoyance vieillesse,
      • les prestations d'éducation et de participation pour les enfants et les jeunes, et
      • le cas échéant, les besoins supplémentaires et les besoins ponctuels.
    • Base de calcul : revenus de tous les membres de la famille (principalement les parents et les enfants), y compris les pensions alimentaires ou les allocations familiales, ainsi que les revenus des pensions ou du travail.
    • certains biens ne sont pas pris en compte (patrimoine protégé), par exemple de petites sommes d'argent ou un terrain raisonnable pour la maison
    • à quelques exceptions près : pas de prestations pour des périodes passées (pas de prestations rétroactives)
    • responsable : bureau local des affaires sociales
  • Typage

    3

Aide à l'accessibilité

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