Estado de Sajonia-Anhalt
En el marco de la «Directiva sobre la concesión de subvenciones para el fomento de medidas destinadas a gestionar el cambio demográfico» del Ministerio de Infraestructuras y Digitalización del estado federado de Sajonia-Anhalt, el distrito de Salzlandkreis ha renovado por completo la página web de la administración del distrito.
Como futuro centro neurálgico de información, transferencia de conocimientos y prestación de servicios, conecta la realidad cotidiana de los habitantes del distrito con los servicios ofrecidos por la administración.
Unter dem Projekttitel „Aktiv. Gemeinsam. Vernetzt. - Onlinekommunikation und -interaktion im digitalen Ökosystem Salzlandkreis“ setzt der Salzlandkreis ein zentrales Digitalisierungsvorhaben seiner Zukunftsstrategie Salzlandkreis 2030 um. Ziel ist es, die digitale Verwaltung, Kommunikation und Serviceorientierung im Landkreis nachhaltig zu stärken – mit einer modernen, barrierefreien und serviceorientierten Website als zentralem digitalen Zugangstor.
Der neue Internetauftritt bildet das Herzstück eines digitalen Ökosystems, das Verwaltung, Bürger, Wirtschaft und Wissenschaft miteinander verbindet. Er bietet kompakte Informationen, digitalen Service und neue Möglichkeiten der Interaktion.
Objetivos del proyecto
Con el relanzamiento del sitio web del distrito, el Salzlandkreis persigue varios objetivos clave:
- Refuerzo de los servicios digitales de interés general: información y servicios administrativos en línea de fácil uso
- Garantizar la accesibilidad - de conformidad con BITV 2.0 y la Directiva 2016/2102 de la UE
- Ampliar la orientación al servicio: con sistemas de formularios, reserva de citas y solicitudes en línea.
- Fomento de la transparencia y la participación: estructuras claras, búsqueda moderna e integración de servicios externos.
- Establecer una cultura administrativa digital: mediante formación, conceptos editoriales y transferencia de conocimientos.
A largo plazo, se creará una plataforma que posicione al distrito de Salzland como una administración moderna, conectada en red y centrada en el ciudadano.
Resumen de las fases del proyecto
- Fase inicial (noviembre de 2023 - agosto de 2024): planificación, proceso de adjudicación, puesta en marcha y concepto de diseño.
- Fase de implementación (septiembre de 2024 - julio de 2025): desarrollo en el nuevo sistema de gestión de contenidos, conexión de interfaces (entre otras, BUS LSA), migración de contenidos.
- Fase final (agosto-octubre de 2025): formación, control de calidad, pruebas, aceptación por parte de la dirección de la autoridad.
Resultados
El relanzamiento ha creado una plataforma que:
- refuerza la participación digital y la accesibilidad,
- Mejora del servicio y la transparencia,
- Protección de datos y seguridad informática garantizadas,
- y allana el camino a servicios en línea innovadores, desde servicios de formularios a chatbots basados en IA.
Además, el proyecto fomenta la transformación digital en la administración: hoy en
día, los redactores trabajan de forma más interconectada, digital y cercana a los ciudadanos. La formación periódica y las estructuras de apoyo garantizan el conocimiento a largo plazo.Outlook
Con su nueva página web, el distrito de Salzlandkreis sienta las bases para una administración digital orientada al futuro.
En los próximos años se integrarán más servicios en línea, formatos de participación ciudadana y procedimientos digitales especializados.
De este modo, el proyecto se convertirá en un portal de servicios al ciudadano dinámico que conectará aún más a la administración y a la ciudadanía.
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